上海**化工有限公司是一家以化工助劑貿(mào)易的中間商，該公司的終端客戶(hù)比較廣，棉，滌棉，尼龍，滌綸，基本上都有涉及到，該公司x先生剛開(kāi)始找我的時(shí)候，是對(duì)我們公司的ZJ-RH57滌棉免還原清洗劑 非常感興趣，因?yàn)槲覀冞@個(gè)滌棉免還原清洗劑是節(jié)能環(huán)保短流程系列的產(chǎn)品，無(wú)需還原清洗，染棉后直接皂洗，省時(shí)、省水、省汽，工藝流程至少縮短了40分鐘，可以大大降低工廠生產(chǎn)成本。由于該公司的終端客戶(hù)在用了我們公司這個(gè)產(chǎn)品后，都反應(yīng)良好，還開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)，所以上海澤星化工有限公司一直都在采購(gòu)我們公司這個(gè)產(chǎn)品。

當(dāng)時(shí)該公司的劉先生致電我，說(shuō)他手上有個(gè)客戶(hù)想找節(jié)能環(huán)保型的滌棉上用的清洗劑，在網(wǎng)上查找，剛好看到我們莊杰化工網(wǎng)站是的ZJ-RH57滌棉免還原清洗劑介紹不錯(cuò)，問(wèn)我能不能先寄個(gè)小樣給他客戶(hù)試樣，我說(shuō)可以呀，我們只個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)用幾家染廠在用了，反映還不錯(cuò)。他說(shuō)，你就最好了，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性要求比較高，想降低生產(chǎn)成本，問(wèn)我最快什么時(shí)候能把樣品寄給他。我聽(tīng)著，感覺(jué)這個(gè)客戶(hù)還是蠻有誠(chéng)意的，于是在當(dāng)天下午就通知工廠安排了一公斤的樣品寄過(guò)去了。不過(guò)很意外的是，2個(gè)星期后，他打電話(huà)給我說(shuō)，他的終端客戶(hù)已經(jīng)把小樣打出來(lái)了，對(duì)樣品的效果很滿(mǎn)意，他希望盡快開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)我們這個(gè)產(chǎn)品。于是，我馬上安排了合同發(fā)了過(guò)去，第二天他就下單向我們進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)。我也通知工廠盡快給他進(jìn)行了發(fā)貨。

我該公司從我們公司購(gòu)買(mǎi)滌棉皂洗劑這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)這么長(zhǎng)時(shí)間，一直都對(duì)我們這個(gè)產(chǎn)品很滿(mǎn)意。不過(guò)，我們非常感受該公司上個(gè)月對(duì)我們的建議，就是希望我們技術(shù)部能進(jìn)一步改善該產(chǎn)品皂洗牢度有待改善，以及希望我們技術(shù)部能增加該產(chǎn)品的適用性。因?yàn)?，根?jù)我們技術(shù)部的多次試驗(yàn)測(cè)試，該產(chǎn)品對(duì)染料的選擇性很強(qiáng)，染廠很難大量使用。我們明白，客戶(hù)反應(yīng)的問(wèn)題，我們是要竭誠(chéng)服務(wù)到底的，而且這也是我們的下一個(gè)商機(jī)，我們技術(shù)部一直都在對(duì)這支產(chǎn)品進(jìn)行改善試驗(yàn)。      

其實(shí)我跟上海**化工有限公司的劉先生是在做朋友，而不是單純的做生意。在去年的12月份，我們莊杰化工協(xié)辦了印染在線(xiàn)網(wǎng)的“2014國(guó)際功能性紡織品及提高產(chǎn)品附加值研討會(huì)”，我考慮到該會(huì)議對(duì)于幫助紡織化工行業(yè)具有重要意義，于是也邀請(qǐng)了他來(lái)參加會(huì)議，盡管，最終劉先生因?yàn)榭蛻?hù)有事必須馬上處理，而沒(méi)有來(lái)，但是我把會(huì)議的論文集和抗菌的毛巾快遞給他，他很高興，說(shuō)多謝我這位“老朋友”。就在前幾天問(wèn)我要了前處理方面的產(chǎn)品試樣，他對(duì)節(jié)能，減排，低溫這樣的產(chǎn)品十分感興趣，因?yàn)楝F(xiàn)在常規(guī)的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而且國(guó)家對(duì)環(huán)保問(wèn)題越來(lái)越重視。

     客戶(hù)對(duì)我的肯定，是我最大的動(dòng)力！用心的去對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，是我們的宗旨，憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu)，解客戶(hù)之所困。在此，小田我再次感謝劉先生對(duì)我的肯定及支持。我將竭誠(chéng)對(duì)每一位客戶(hù)服務(wù)到底。做到真正的“莊杰染整助劑——解決印染技術(shù)難題”。7*24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：田先生13632209838